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Zardoya Otis pone en marcha la plataforma Otis e-Learning con el apoyo de Talentsoft Learning

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Talentsoft Learning

28/05/2013

  • La plataforma online permitirá maximizar el impacto y la eficiencia de la formación, llevándola al máximo número de empleados, y minimizar costes.
  • El ambicioso proyecto prevé incrementar un 40% el tiempo medio de formación por empleado, hasta alcanzar las 60 horas.
  • Los más de 4.600 empleados de Otis, distribuidos por toda la geografía ibérica, se formarán mediante Otis e-Learning en un plazo de dos años.

Barcelona, 28 de mayo de 2013. Zardoya Otis, primera empresa de transporte vertical del mercado español, ha iniciado el desarrollo de Otis e-Learning, su plataforma de formación online, con el objetivo de optimizar el proceso formativo, maximizando su impacto y limitando sus costes.

Con Otis e-Learning, el área de Formación de la compañía se fija el reto de lograr una media de 60 horas de formación por empleado en un plazo de dos años, lo que supone un 40% más de tiempo de formación respecto a la media de 2012. “Alcanzar este hito sólo es posible si optimizamos recursos, y el e-learning es un buen trampolín para conseguirlo, puesto que te permite impactar en muchas más personas en mucho menos tiempo con un coste unitario mucho más reducido que una formación presencial” asegura Daniel Orta, jefe de Selección, Formación y Desarrollo de Zardoya Otis.

Para el desarrollo de esta iniciativa, Otis cuenta con las herramientas de autor e-learning Maker y e-learning Animgallery, así como con la plataforma LMS e-learning Manager, de Talentsoft Learning.

Primera fase concluida con éxito


Un curso de Reconocimiento al buen desempeño seguido por más de 560 empleados de perfil de mando intermedio y alta dirección ha supuesto el embrión de Otis e-Learning. Según Orta, el módulo ha obtenido evaluaciones altamente positivas, y ha permitido llegar a un amplio colectivo con un coste muy limitado: “alcanzar a todas estas personas mediante sesiones presenciales por todo el país hubiera supuesto una inversión de esfuerzo, tiempo y coste enorme, que la formación online nos ha ahorrado”.

En su segunda fase, el área de Formación se plantea como prioridad llevar la formación online a la red comercial. “Queremos crear píldoras formativas que permitan trasladar ágil y eficazmente al equipo comercial la información estratégica que les faculte para explicar mejor los nuevos productos y servicios y diferenciarlos de los de los competidores”, explica el responsable de Formación. En una tercera fase, Otis e-Learning alcanzará a todos los empleados en plantilla impartiendo cursos específicos para cada uno de los perfiles “aprovechando así las posibilidades de personalización que proporciona el e-learning”, concluye Orta.

Formación online y presencial

Zardoya Otis combinará la formación online con la presencial, que destinará especialmente a contenidos técnicos y de seguridad, un ámbito esencial en la compañía. “Nuestros técnicos son el corazón de la empresa y vamos a continuar apostando e invirtiendo fuertemente en su capacitación profesional de forma presencial”, asegura el responsable de Formación.

Zardoya Otis cuenta con un equipo de más de 4.600 personas repartidas entre su sede central, sus tres fábricas y los 264 puntos que integran la red comercial y de asistencia técnica distribuida por España y Portugal. La empresa cuenta con una sólida política de formación e impartió en 2012 una media de 43 horas de aprendizaje presencial por empleado, distribuidas en las áreas de contenidos técnicos y de seguridad, capacitación, desarrollo profesional e idiomas.

Acerca de Zardoya Otis


El grupo Zardoya Otis es la primera empresa de transporte vertical del mercado español, portugués y marroquí con una facturación de 865 millones de euros en 2007.
Cuenta con el parque de mantenimiento más grande de España con 260.000 ascensores, escaleras mecánicas y andenes móviles. Emplea a más de 4.600 trabajadores entre la central, las tres fábricas (en Madrid, San Sebastián y un centro de modernizaciones en Munguía - Vizcaya) y los 264 puntos que integran la red comercial y de asistencia técnica distribuida por toda España y Portugal, así como el centro de ingeniería que posee en Madrid, uno de los seis que Otis Elevator Co. tiene en todo el mundo.